Kích cầu sau Tết: Gợi ý 5 chiến lược bán hàng sau Tết 2025 hiệu quả nhất cho mọi ngành hàng

Sau Tết Nguyên Đán, thị trường thường rơi vào trạng thái "ngủ đông" khi nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng giảm mạnh. Điều này đặt ra thách thức lớn cho các doanh nghiệp và cửa hàng trong việc duy trì doanh số và lợi nhuận.

Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội để các doanh nghiệp triển khai các chiến lược bán hàng thông minh, sáng tạo nhằm kích cầu tiêu dùng, thu hút khách hàng và tạo đà tăng trưởng cho cả năm. Nếu được áp dụng đúng cách, những chiến lược này không chỉ giúp gia tăng doanh thu ngắn hạn mà còn góp phần xây dựng lòng trung thành của khách hàng, tạo nền tảng phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

1. Chiến lược Khuyến Mãi Đầu Năm: Khởi Đầu Thuận Lợi, Vạn Sự Như Ý

• Phân tích: Khuyến mãi là "vũ khí" truyền thống nhưng luôn hiệu quả trong việc kích cầu. Sau Tết, tâm lý "xả hơi" và "thắt chặt chi tiêu" khiến khách hàng e dè trong mua sắm. Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn sẽ tạo động lực, kích thích tâm lý "săn sale" và "mua sắm thông minh" của khách hàng.

• Triển khai:

  • "Mua 1 tặng 3": Chiến lược này đánh vào tâm lý "hời" của khách hàng, tạo cảm giác được nhận nhiều hơn giá trị bỏ ra. Tuy nhiên, cần tính toán kỹ lưỡng để đảm bảo lợi nhuận. Ví dụ: Một cửa hàng mỹ phẩm có thể áp dụng chương trình "Mua 1 kem dưỡng da tặng 3 mặt nạ" từ các thương hiệu con trong cùng tập đoàn.

  • "Giảm giá 20% mỗi đơn hàng": Mức giảm giá này đủ hấp dẫn để kích thích mua sắm nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp. Có thể áp dụng cho tất cả các mặt hàng hoặc giới hạn trong một số danh mục nhất định. Ví dụ: Một cửa hàng thời trang có thể áp dụng chương trình này trong tuần đầu tiên sau Tết để đẩy mạnh doanh số cho các sản phẩm mùa xuân hè.

  • "Freeship": Chi phí vận chuyển là một trong những rào cản mua sắm online. Freeship sẽ loại bỏ rào cản này, khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều hơn. Ví dụ: Một cửa hàng điện máy có thể áp dụng freeship cho đơn hàng trên 5 triệu đồng để kích thích khách hàng mua các sản phẩm giá trị cao.

  • Tặng kèm quà tặng: Những món quà nhỏ, thiết thực sẽ tạo ấn tượng tốt với khách hàng, tăng khả năng quay lại mua sắm. Ví dụ: Một cửa hàng sách có thể tặng kèm bookmark, sổ tay cho mỗi đơn hàng.

• Lưu ý:

  • Cần xác định rõ mục tiêu của chương trình khuyến mãi (tăng doanh số, giải phóng hàng tồn kho, thu hút khách hàng mới...).

  • Lựa chọn hình thức khuyến mãi phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và đặc thù sản phẩm.

  • Truyền thông chương trình khuyến mãi hiệu quả trên các kênh online và offline.

2. Chiến lược Ra Mắt Sản Phẩm Mới: Làn Gió Mới, Khơi Dậy Nhu Cầu

• Phân tích: Ra mắt sản phẩm mới sau Tết là thời điểm lý tưởng để tạo sự chú ý và thu hút khách hàng. Nhu cầu "đổi mới" sau một năm cũ sẽ thúc đẩy khách hàng tìm kiếm và trải nghiệm những sản phẩm mới.

• Triển khai:

  • Tặng kèm sản phẩm mới khi mua sản phẩm hiện có: Chiến lược này giúp khách hàng tiếp cận và trải nghiệm sản phẩm mới mà không mất thêm chi phí. Đồng thời, kích thích tiêu thụ sản phẩm hiện có. Ví dụ: Một hãng điện thoại có thể tặng kèm tai nghe bluetooth khi khách hàng mua smartphone mới ra mắt.

  • Chương trình dùng thử sản phẩm mới: Cho phép khách hàng dùng thử sản phẩm mới trong một thời gian nhất định để cảm nhận và đánh giá. Điều này giúp tăng độ tin cậy và kích thích quyết định mua hàng. Ví dụ: Một hãng mỹ phẩm có thể tổ chức chương trình dùng thử kem chống nắng phiên bản mới tại các cửa hàng.

  • Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng mua sản phẩm mới: Giảm giá, tặng quà, tích điểm... dành riêng cho khách hàng mua sản phẩm mới trong thời gian đầu ra mắt. Ví dụ: Một hãng xe máy có thể tặng gói bảo dưỡng miễn phí cho khách hàng mua xe phiên bản mới trong tháng đầu tiên.

• Lưu ý:

  • Nghiên cứu thị trường và nhu cầu khách hàng để phát triển sản phẩm mới phù hợp.

  • Đảm bảo chất lượng sản phẩm mới để tạo ấn tượng tốt và xây dựng lòng tin với khách hàng.

  • Kết hợp với các hoạt động marketing để quảng bá sản phẩm mới hiệu quả.

• Casestudy: Apple thường ra mắt các phiên bản iPhone mới vào mùa thu, nhưng cũng tận dụng thời điểm sau Tết để giới thiệu các sản phẩm phụ kiện mới như ốp lưng, tai nghe với màu sắc và thiết kế mới, tạo sự tươi mới và kích thích nhu cầu nâng cấp phụ kiện của người dùng.

Bạn khao khát trở thành bậc thầy bán hàng, chinh phục mọi khách hàng và bùng nổ doanh số?

Bạn muốn sở hữu hệ thống kiến thức và kỹ năng bán hàng toàn diện, từ nghệ thuật đặt câu hỏi, thấu hiểu tâm lý khách hàng, xây dựng giá trị sản phẩm, thiết lập phễu bán hàng tự động đến bí quyết chốt sales đỉnh cao?

Combo 5 khóa học "Bí Quyết Bán Hàng Hiệu Quả & Chốt Sales Thần Tốc" chính là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn!

Bạn sẽ học được:

• Nắm vững nghệ thuật bán hàng bằng câu hỏi: Thuần thục 7 loại câu hỏi "thần thánh", dẫn dắt khách hàng và chốt đơn "ngọt lịm".
   
• Thấu hiểu 10 quy luật bán hàng bất bại: "Bắt sóng" tâm lý khách hàng, xây dựng mối quan hệ bền vững và thúc đẩy doanh số vượt trội.
   
• Nâng tầm giá trị sản phẩm: Khám phá 7 cách gia tăng giá trị, biến sản phẩm trở nên "không thể chối từ" trong mắt khách hàng.
   
• Xây dựng phễu bán hàng tự động: Tạo ra hệ thống "hút khách" liên tục, biến khách lạ thành "thượng đế" trung thành.
   
• Chốt sales đỉnh cao: 7 bước, 11 bí quyết chinh phục mọi khách hàng, kể cả những người khó tính nhất, chốt đơn hiệu quả trong chớp mắt.

3. Chiến lược Lì Xì Đầu Năm: Gắn Kết Khách Hàng, Tri Ân Lâu Dài

• Phân tích: Lì xì đầu năm là nét đẹp văn hóa truyền thống của người Việt, mang ý nghĩa may mắn, tài lộc. Áp dụng chiến lược này trong kinh doanh giúp tạo thiện cảm, gắn kết với khách hàng và kích thích mua sắm.

• Triển khai:

  • Lì xì tiền mặt: Hình thức lì xì truyền thống, mang lại niềm vui và may mắn cho khách hàng. Có thể áp dụng cho các đơn hàng có giá trị cao. Ví dụ: Một cửa hàng trang sức có thể lì xì tiền mặt cho khách hàng mua trang sức vàng trong dịp đầu năm.

  • Lì xì mã giảm giá: Mã giảm giá có thể áp dụng cho lần mua hàng tiếp theo, giúp kích thích khách hàng quay lại mua sắm. Ví dụ: Một siêu thị có thể tặng mã giảm giá 50.000 đồng cho hóa đơn trên 500.000 đồng.

  • Lì xì quà tặng: Những món quà ý nghĩa, thiết thực sẽ tạo ấn tượng tốt với khách hàng và tăng giá trị đơn hàng. Ví dụ: Một cửa hàng mẹ và bé có thể tặng kèm đồ chơi, quần áo trẻ em cho các đơn hàng trong dịp đầu năm.

  • Chương trình "Vòng quay may mắn": Tổ chức các trò chơi may rủi với phần thưởng là tiền mặt, mã giảm giá, quà tặng... để tăng sự hấp dẫn và tương tác với khách hàng. Ví dụ: Một trung tâm thương mại có thể tổ chức chương trình "Vòng quay may mắn" cho khách hàng mua sắm với hóa đơn trên 1 triệu đồng.

  • Ưu đãi cho khách hàng mua sắm lần đầu trong năm: Tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng mới bằng các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho lần mua sắm đầu tiên trong năm mới. Ví dụ: Một cửa hàng online có thể tặng mã giảm giá 10% cho khách hàng mới trong dịp đầu năm.

  • Ưu đãi theo cấp độ chi tiêu (chương trình khách hàng thân thiết): Triển khai hệ thống tích điểm, phân hạng khách hàng và tặng ưu đãi dựa trên cấp độ chi tiêu. Điều này khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều hơn để đạt được các mức ưu đãi cao hơn. Ví dụ: Một chuỗi cà phê có thể áp dụng chương trình tích điểm, với các hạng thành viên Bạc, Vàng, Kim Cương tương ứng với các mức ưu đãi khác nhau.

• Lưu ý:

  • Xác định giá trị lì xì phù hợp với ngân sách và giá trị đơn hàng.

  • Thiết kế hình thức lì xì đẹp mắt, ấn tượng, mang đậm không khí Tết.

  • Truyền thông chương trình lì xì rộng rãi để thu hút khách hàng.

• Casestudy: Starbucks thường triển khai chương trình "Mua 1 tặng 1" hoặc tặng voucher giảm giá cho lần mua tiếp theo trong dịp Tết Nguyên Đán. Chiến lược này không chỉ kích cầu mà còn giúp tăng tần suất ghé thăm cửa hàng của khách hàng.

4. Chiến lược Quảng Cáo Đa Dạng Mặt Hàng: Tiếp Cận Rộng Rãi, Thúc Đẩy Nhu Cầu Tiềm Ẩn

• Phân tích: Sau Tết, khách hàng có xu hướng "bão hòa" với các quảng cáo sản phẩm quen thuộc. Quảng cáo đa dạng mặt hàng, đặc biệt là những sản phẩm ít được chú ý trong dịp Tết, sẽ giúp khơi gợi nhu cầu tiềm ẩn và mở rộng tệp khách hàng.

• Triển khai:

  • Quảng cáo trên đa nền tảng: Tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh khác nhau như Facebook, TikTok, YouTube, Instagram, Zalo... để tăng độ phủ sóng và nhận diện thương hiệu.

  • Sáng tạo nội dung quảng cáo: Tạo ra những nội dung quảng cáo độc đáo, hấp dẫn, phù hợp với từng nền tảng và đối tượng khách hàng mục tiêu. Có thể sử dụng video, hình ảnh, infographic, livestream...

  • Hợp tác với Influencers: Kết hợp với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm. Lựa chọn influencers phù hợp với sản phẩm và đối tượng khách hàng mục tiêu. Ví dụ: Một thương hiệu thời trang có thể hợp tác với các fashionista để review sản phẩm mới.

  • Tổ chức minigame, giveaway: Tạo các hoạt động tương tác trên mạng xã hội để thu hút sự chú ý và tăng lượng người theo dõi. Ví dụ: Một cửa hàng mỹ phẩm có thể tổ chức minigame "Chia sẻ bí quyết làm đẹp sau Tết" để nhận quà tặng.

  • Remarketing (Tiếp thị lại): Nhắm mục tiêu quảng cáo đến những khách hàng đã từng truy cập website, xem sản phẩm hoặc bỏ sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa mua. Ví dụ: Một website bán hàng có thể sử dụng Facebook Pixel để remarketing đến những khách hàng đã bỏ sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán.

• Lưu ý:

  • Nghiên cứu kỹ hành vi và sở thích của khách hàng mục tiêu trên từng nền tảng để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.

  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo để điều chỉnh kịp thời.

  • Đảm bảo thông điệp quảng cáo nhất quán trên các nền tảng.

• Casestudy: Shopee và Lazada thường xuyên tổ chức các chiến dịch quảng cáo đa dạng mặt hàng sau Tết, kết hợp với các chương trình khuyến mãi, freeship và hợp tác với influencers để kích cầu mua sắm.

5. Chiến lược Lựa Chọn Mặt Hàng Bán Chạy: Tập Trung Nguồn Lực, Tối Ưu Hiệu Quả

• Phân tích: Sau Tết, không phải tất cả các mặt hàng đều có sức mua giảm. Việc tập trung vào những mặt hàng bán chạy, có nhu cầu cao sẽ giúp doanh nghiệp duy trì doanh số và tối ưu hóa lợi nhuận.

• Triển khai:

  • Phân tích dữ liệu bán hàng: Sử dụng dữ liệu bán hàng từ năm trước để xác định những mặt hàng bán chạy sau Tết. Phân tích xu hướng mua sắm, hành vi khách hàng để dự đoán nhu cầu trong năm nay.

  • Quản lý tồn kho hiệu quả: Đảm bảo đủ hàng hóa để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tránh tình trạng thiếu hàng, mất cơ hội bán hàng. Đồng thời, có kế hoạch giải phóng hàng tồn kho đối với những mặt hàng ít có nhu cầu sau Tết.

  • Đào tạo nhân viên bán hàng: Nâng cao kỹ năng tư vấn, bán hàng cho nhân viên để thúc đẩy doanh số bán hàng cho những mặt hàng chủ lực.

  • Trưng bày sản phẩm: Sắp xếp, trưng bày những mặt hàng bán chạy ở vị trí dễ thấy, bắt mắt để thu hút sự chú ý của khách hàng.

  • Tập trung marketing cho sản phẩm chủ lực: Dành ngân sách marketing để quảng bá cho những mặt hàng bán chạy, có tiềm năng mang lại doanh thu cao.

• Lưu ý:

  • Cần cập nhật liên tục xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng để điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp.

  • Không nên bỏ qua những mặt hàng khác, cần có kế hoạch cân đối giữa các nhóm sản phẩm.

  • Kết hợp với các chiến lược khác như khuyến mãi, quảng cáo để tăng hiệu quả bán hàng.

• Casestudy: Các siêu thị điện máy như Điện Máy Xanh, MediaMart thường tập trung bán các sản phẩm như quạt, điều hòa, tủ lạnh... sau Tết vì đây là những mặt hàng có nhu cầu cao trong mùa nóng. Họ cũng thường xuyên phân tích dữ liệu bán hàng để điều chỉnh chiến lược nhập hàng và marketing cho phù hợp.

Kết luận:

Trên đây là 5 chiến lược bán hàng hiệu quả mà các doanh nghiệp có thể áp dụng sau Tết 2025. Việc lựa chọn và triển khai chiến lược nào phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngành hàng, đối tượng khách hàng mục tiêu, ngân sách, nguồn lực... Điều quan trọng là cần có sự nghiên cứu kỹ lưỡng, lên kế hoạch chi tiết và theo dõi, đánh giá hiệu quả thường xuyên để điều chỉnh chiến lược kịp thời. Hy vọng những gợi ý trên sẽ giúp các doanh nghiệp "bứt phá" doanh số sau Tết và đạt được mục tiêu kinh doanh đề ra.

Nội dung: Học viện Doanh Nhân Tổng hợp và biên soạn

Bạn đam mê kinh doanh nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Bạn muốn xây dựng doanh nghiệp thành công nhưng loay hoay với thị trường, đối thủ, mô hình và chiến lược?

Bạn có ý tưởng Khởi nghiệp đột phá mà chưa tự tin hiện thực hóa? Bạn muốn xây dựng doanh nghiệp thành công của riêng mình nhưng loay hoay với thị trường, đối thủ, mô hình và chiến lược?

Combo các Khóa học "Khởi Sự Kinh Doanh Toàn Diện từ A-Z cho người mới bắt đầu: Thấu hiểu từ chiến lược đến thực tiễn về thị phần, đối thủ, mô hình, kế hoạch và chiến lược kinh doanh" sẽ trang bị cho bạn "kim chỉ nam" vững chắc, từ lý thuyết đến thực hành, giúp bạn giúp bạn biến ước mơ thành hiện thực, tự tin chinh phục thương trường!

Bạn sẽ học được:

• Phân tích thị trường và đối thủ: Nắm vững khái niệm thị phần, cách tính toán và phân tích thị phần, nhận diện và phân tích 4 loại đối thủ cạnh tranh.
   
• Xây dựng mô hình kinh doanh: Hiểu rõ bản chất và vai trò của mô hình kinh doanh, thành thạo công cụ Business Model Canvas, lựa chọn mô hình phù hợp.
   
• Lập kế hoạch kinh doanh: Nắm vững quy trình lập kế hoạch kinh doanh bài bản, phân tích SWOT, dự báo tài chính, xây dựng chiến lược marketing, hoạt động và tài chính.
   
• Phát triển chiến lược kinh doanh: Xác định mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh, phân tích thị trường và đối thủ, xây dựng chiến lược tổng thể và chiến lược cụ thể về marketing, tài chính, hoạt động.
   
• Ứng dụng vào thực tiễn: Thông qua các case study, bài tập thực hành và mẫu tài liệu, học viên sẽ được hướng dẫn cách áp dụng kiến thức vào thực tế kinh doanh.