Giải mã chiến lược kinh doanh đầy “Nghịch lý”: Tại sao tạo ra sản phẩm miễn phí lại giúp gia tăng doanh thu không tưởng?

Có một “Nghịch lý” trong kinh doanh đó là khi mô hình kinh doanh của chúng ta tạo ra được sản phẩm/dịch vụ miễn phí, thì kết quả là doanh thu tăng ngay lập tức.

Như quán cà phê tặng bánh mì nhỏ kèm theo đồ uống buổi sáng. Salon tóc tặng gói hấp dầu miễn phí khi khách hàng làm dịch vụ uốn/duỗi/nhuộm. Trung tâm tiếng Anh tặng buổi học thử/tài liệu học tập miễn phí. Công ty môi giới tặng voucher tư vấn phong thủy khi khách hàng mua căn hộ. Cửa hàng thời trang tặng túi tote khi khách hàng mua sắm với hóa đơn trên một mức giá nhất định. Tiệm kính mắt đo mắt, sữa chữa kính miễn phí.

Sản phẩm/dịch vụ miễn phí đóng vai trò như một "mồi câu" thu hút khách hàng tiềm năng. Khi khách hàng được trải nghiệm giá trị từ sản phẩm miễn phí, họ sẽ có thiện cảm hơn với thương hiệu và dễ dàng chuyển đổi thành khách hàng trả tiền.

Tặng sản phẩm/dịch vụ miễn phí có thể là "mồi câu" hiệu quả để thu hút khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu, xây dựng lòng tin và kích thích chi tiêu.

Cách áp dụng cho các ngành kinh doanh phổ biến:

1. Ngành F&B (Food and Beverage):

• Nhà hàng: Tặng món khai vị hoặc tráng miệng miễn phí cho khách hàng đi theo nhóm từ X người, hoặc vào dịp sinh nhật.
• Quán cà phê: Tặng bánh ngọt nhỏ kèm đồ uống buổi sáng hoặc vào khung giờ thấp điểm.
• Quán trà sữa: Tặng thêm topping miễn phí cho khách hàng check-in tại quán.

2. Ngành bán lẻ:

• Thời trang: Tặng túi tote, móc khóa, voucher giảm giá cho đơn hàng từ X giá trị.
• Mỹ phẩm: Tặng mẫu thử sản phẩm, dịch vụ soi da miễn phí.
• Siêu thị: Cho phép khách hàng dùng thử sản phẩm mới, tặng kèm sản phẩm khi mua sản phẩm chính.

3. Ngành dịch vụ:

• Spa/Salon: Tặng gói chăm sóc da cơ bản, gội đầu dưỡng sinh miễn phí khi sử dụng dịch vụ cao cấp.
• Giáo dục: Cung cấp khóa học thử, tài liệu học tập miễn phí, buổi hội thảo miễn phí.
• Du lịch: Tặng voucher giảm giá cho các dịch vụ đi kèm (ăn uống, tham quan…) khi đặt tour.
• Phòng gym: cho phép tập thử 1-2 buổi miễn phí

4. Ngành công nghệ:

• Phần mềm: Cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí với thời gian giới hạn hoặc tính năng cơ bản.
• Trò chơi điện tử: Cho phép chơi miễn phí một số level đầu tiên, tặng vật phẩm miễn phí trong game.

Nguyên tắc áp dụng:

• Giá trị thực: Sản phẩm/dịch vụ miễn phí phải có giá trị thực sự và liên quan đến sản phẩm/dịch vụ chính.
• Mục tiêu rõ ràng: Xác định mục tiêu cụ thể khi áp dụng chiến lược "miễn phí" (thu hút khách hàng mới, tăng nhận diện thương hiệu, kích thích mua hàng…).
• Đo lường hiệu quả: Theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến lược để điều chỉnh cho phù hợp.

Lưu ý:

• Tránh lạm dụng chiến lược "miễn phí" khiến khách hàng nghi ngờ về giá trị thực của sản phẩm/dịch vụ.
• Cân đối chi phí và lợi ích để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.

"Miễn phí" không phải là "cho không"! Đó là một nghệ thuật trong kinh doanh!

Bạn muốn biết cách biến "miễn phí" thành "miễn sao ra tiền"? Tham gia ngay khóa học "Nắm rõ từ A-Z về Phễu Bán Hàng cho người làm Kinh Doanh" để làm chủ bí kíp xây dựng phễu bán hàng đỉnh cao, chinh phục mọi khách hàng, biến khách lạ thành "fan cuồng" và gia tăng doanh số bùng nổ!

Bài học cho người làm kinh doanh:

1. "Mồi câu" hiệu quả: Sản phẩm/dịch vụ miễn phí cần có giá trị thực tế đối với khách hàng và có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ chính của doanh nghiệp.

2. Gia tăng nhận diện thương hiệu: Sản phẩm/dịch vụ miễn phí là một công cụ marketing hiệu quả, giúp gia tăng nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng.

3. Xây dựng lòng tin: Việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ miễn phí thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến khách hàng, từ đó xây dựng lòng tin và mối quan hệ lâu dài.

4. Kích thích chi tiêu: Khách hàng thường có xu hướng chi tiêu nhiều hơn sau khi nhận được một sản phẩm/dịch vụ miễn phí.

Chiến lược "miễn phí" là một công cụ marketing hiệu quả nếu được áp dụng đúng cách. Hãy sáng tạo và linh hoạt để tạo ra những "mồi câu" hấp dẫn thu hút khách hàng và gia tăng doanh số. Chúc các bạn áp dụng hiệu quả và kinh doanh ngày càng thành công!

Học viện Doanh nhân biên soạn

Bạn có cảm thấy kiệt sức khi phải tự mình gánh vác tất cả mọi việc trong kinh doanh?

Bạn liên tục "đầu tắt mặt tối" nhưng doanh thu mãi lẹt đẹt, khách hàng thì đến rồi lại bỏ đi?

Bạn khao khát có được một hệ thống bán hàng "tự động", giúp bạn:

• Thu hút một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà không cần tốn quá nhiều thời gian, công sức?

• Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền một cách hiệu quả, tăng tỷ lệ chốt đơn và doanh số bán hàng?

• Biến khách hàng thành "fan cứng", luôn trung thành với thương hiệu và tự nguyện giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của bạn đến với nhiều người hơn nữa?

Nếu câu trả lời là CÓ, thì bạn không đơn độc! Rất nhiều người chủ kinh doanh,, người làm kinh doanh online đang gặp phải những vấn đề tương tự. Và giải pháp nằm ở chính khóa học “Nắm rõ từ A-Z về Phễu Bán Hàng cho người làm Kinh Doanh: Quy trình “Thần thánh” giúp tăng doanh số và biến khách lạ thành "Thượng Đế" trung thành” này!

Tham gia ngay khóa học để:

• Nắm trong tay "BÍ MẬT" xây dựng hệ thống bán hàng tự động, giúp bạn BÙNG NỔ DOANH THU một cách bền vững.

• Trang bị kiến thức, kỹ năng và công cụ mạnh mẽ nhất để chinh phục khách hàng và thống lĩnh thị trường.

Đừng để bản thân tụt lại phía sau! Khóa học “Nắm rõ Tất tần tật về Phễu Bán Hàng cho người làm Kinh Doanh: Quy trình “Thần thánh” giúp tăng doanh số và biến khách lạ thành "Thượng Đế" trung thành” chính là chìa khóa mở ra cánh cửa thành công, giúp bạn bứt phá doanh số và tạo dựng đế chế kinh doanh vững mạnh.

Hãy cùng Học Viện Doanh Nhân tạo ra bước đột phá trong hành trình kinh doanh của bạn nhé! Hãy bắt đầu hành trình chinh phục đỉnh cao mới ngay hôm nay!