Bí kíp kinh doanh “thần sầu” của thương hiệu “Vua vòng tay” PANDORA: Áp dụng "hiệu ứng Charm" giúp "Sinh sau đẻ muộn” vẫn hốt bộn tiền

by Học Viện Doanh Nhân | 13/12/2024 | Lượt xem: 366

Thương hiệu trang sức Pandora nổi tiếng thế giới có 1 chiếc vòng tay rất đơn giản nhưng lại bán rất chạy nhờ áp dụng "hiệu ứng Charm" độc đá0, đáng học hỏi cho người làm kinh doanh.

Thương hiệu trang sức Pandora nổi tiếng thế giới có 1 chiếc vòng tay rất đơn giản nhưng lại bán rất chạy. Khách hàng muốn có 1 chiếc vòng đặc biệt, không đụng hàng và Pandora bán rất nhiều cục charm với đa dạng thiết kế và màu sắc để gắn thêm vào trang trí, cùng ý nghĩa đem lại may mắn và tốt đẹp trong cuộc sống.

Một chiếc vòng có giá khoảng 2 triệu, nhưng khách hàng sẽ trả thêm vài triệu nữa để mua charm. Cái hay là khách hàng chỉ mua 1 đến 2 cái vòng tay nhưng lại có thể mua rất nhiều cục charm và có nhu cầu thay đi thay lại, mua thêm để tạo kiểu không “đụng hàng”. Chính việc bán charm đó đã đem lại doanh thu khổng lồ cho Pandora.

Quan sát sẽ thấy có những thương hiệu nổi tiếng khác cũng đang áp dụng chiến lược “hiệu ứng charm” này như:

Starbucks cho phép khách hàng tùy chỉnh đồ uống theo sở thích (lựa chọn loại sữa, siro, topping…), tạo ra thức uống "độc nhất vô nhị".
Nike cho phép khách hàng tự thiết kế giày, lựa chọn màu sắc, chất liệu, họa tiết, thậm chí in tên hoặc thông điệp cá nhân lên giày.

Bài học kinh doanh rút ra:

Trong kinh doanh, nếu bạn có thể cá nhân hóa sản phẩm để tạo ra "hiệu ứng charm" như vậy, bạn sẽ kiếm được rất nhiều tiền so với việc chỉ bán 1 sản phẩm chính đơn thuần.

Nguyên tắc áp dụng "hiệu ứng Charm" trong kinh doanh:

Sản phẩm nền tảng: Cung cấp sản phẩm cơ bản có khả năng tùy biến cao.
Đa dạng lựa chọn: Cung cấp nhiều phụ kiện, tùy chọn để khách hàng sáng tạo.
Dễ dàng thực hiện: Việc cá nhân hóa phải dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi.

Bạn có đang gặp phải những vấn đề này?

Luôn cảm thấy mơ hồ, thiếu định hướng cho sự phát triển của doanh nghiệp/hộ kinh doanh của mình?
Dù đã cố gắng hết sức nhưng kết quả kinh doanh vẫn không như mong đợi?
Mất phương hướng giữa thị trường cạnh tranh khốc liệt, không biết cách tạo lợi thế riêng?
Loay hoay trong việc quản lý tài chính, marketing, nhân sự... mà không có kế hoạch cụ thể?
Bỏ lỡ nhiều cơ hội phát triển kinh doanh vì thiếu tầm nhìn chiến lược?

Nếu bạn trả lời "Có" cho ít nhất một câu hỏi trên, thì khóa học này chính là dành cho bạn!

Khóa học "Xây dựng Chiến lược Kinh doanh toàn diện từ A-Z cho người mới bắt đầu" sẽ cung cấp cho bạn bí quyết để:

Xác định mục tiêu kinh doanh rõ ràng, phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh.
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh để tìm ra hướng đi đúng đắn.
Xây dựng chiến lược marketing, tài chính, hoạt động hiệu quả.
Triển khai chiến lược thành công và đạt được kết quả kinh doanh đột phá.

Hãy cùng Học Viện Doanh Nhân xây dựng Chiến lược Kinh doanh để định hướng doanh nghiệp/hộ kinh doanh của mình thành công ngay từ khi khởi đầu nhé!

Cách áp dụng và ví dụ cụ thể cho các ngành kinh doanh khác nhau:

1. Ngành thời trang:

Quần áo: Bán áo thun trơn kèm bộ sưu tập patch, sticker, hình ủi để khách hàng tự thiết kế.
Túi xách: Bán túi xách cơ bản kèm dây đeo, móc khóa, khăn lụa để khách hàng tùy chỉnh.
Giày dép: Cho phép khách hàng chọn màu sắc, họa tiết, chất liệu khi đặt hàng.
Ví dụ: Một hãng thời trang Việt Nam bán áo dài trơn kèm các loại hoa văn, họa tiết rời (hoa, chim, cành lá...) để khách hàng tự lựa chọn và đính lên áo, tạo ra chiếc áo dài độc đáo.

2. Ngành thực phẩm & đồ uống:

Cà phê: Cho phép khách hàng chọn loại sữa, syrup, topping, độ ngọt…
Nhà hàng: Cung cấp menu "tự chọn" cho phép khách hàng chọn nguyên liệu, cách chế biến.
Bánh kem: Cho phép khách hàng chọn cốt bánh, kem, trái cây, thông điệp trên bánh.
Ví dụ: Một tiệm bánh cho phép khách hàng chọn loại vỏ bánh, nhân bánh, kem phủ và trang trí theo ý thích, tạo ra chiếc bánh "độc nhất vô nhị".

3. Ngành công nghệ:

Điện thoại: Bán ốp lưng, miếng dán đa dạng mẫu mã, cung cấp dịch vụ in hình cá nhân lên ốp.
Laptop: Bán sticker, skin dán laptop, phụ kiện (chuột, bàn phím…) có thể tùy chỉnh.
Ví dụ: Một hãng điện thoại cho phép khách hàng chọn màu sắc, chất liệu, khắc tên lên ốp lưng điện thoại khi mua.

4. Ngành dịch vụ:

Du lịch: Cho phép khách hàng tùy chỉnh lịch trình, lựa chọn điểm đến, hoạt động theo sở thích.
Spa: Thiết kế gói dịch vụ theo nhu cầu cá nhân, cho phép khách hàng chọn loại tinh dầu, âm nhạc…
Giáo dục: Thiết kế lộ trình học, chọn khóa học theo nhu cầu và trình độ học viên.
Ví dụ: Một công ty du lịch cho phép khách hàng tự thiết kế tour du lịch, chọn điểm đến, khách sạn, phương tiện di chuyển và các hoạt động trải nghiệm.

5. Ngành Nội thất:

Bàn, ghế: Cho phép khách hàng lựa chọn màu sắc, chất liệu của các phần như chân bàn/ghế, mặt bàn/ghế, hộc tủ, ngăn kéo... để tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm.
Ví dụ: Một cửa hàng nội thất bán ghế sofa dạng khung và khách hàng có thể lựa chọn đệm ngồi, tựa lưng, tay vịn, màu sắc, chất liệu vải... theo ý thích để tạo nên bộ sofa độc đáo của riêng mình.

Kết luận: "Hiệu ứng charm" là chiến lược thông minh để tăng doanh thu, xây dựng lòng trung thành và tạo sự khác biệt trên thị trường. Người kinh doanh hãy tìm cách áp dụng linh hoạt vào ngành nghề của bạn để "móc túi" khách hàng một cách khéo léo và hiệu quả.

Học viện Doanh Nhân chúc các bạn áp dụng hiệu quả và kinh doanh ngày càng thành công!

Học viện Doanh Nhân biên soạn